Политика за поверителност

1. Какви данни събираме?

Когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги, може да събираме следната информация:

Лични данни: Вашето име, имейл адрес, телефонен номер, както и всякакви данни, които ни предоставяте по време на регистрация или чрез попълване на формуляри на уебсайта (например за абонамент за бюлетин, запитвания или консултации).

Данни за използване на сайта: IP адрес, информация за браузър, операционна система, географска локация, предпочитания за браузъра и действия, предприети на сайта (като преглед на страници, време на посещение и т.н.).

Бисквитки: Използваме бисквитки за подобряване на функционирането на сайта и събиране на анонимни статистически данни относно вашето поведение на сайта.

2. За какви цели използваме вашите данни?

Събраната информация може да бъде използвана за следните цели:

  • Обслужване на потребители: За да отговорим на вашите запитвания и да осигурим подкрепа при използване на нашите услуги.
  • Маркетинг и комуникации: За да ви изпращаме новини, актуализации, оферти или полезна информация, свързана с нашите услуги (само с ваше съгласие).
  • Подобряване на сайта: За да анализираме използването на уебсайта, да подобрим потребителското изживяване и да правим нужните оптимизации за по-добро обслужване.
  • Анализи и статистики: За да разберем как нашите потребители взаимодействат със сайта и какви функции са най-интересни, като използваме анонимни данни за генериране на анализи и отчети.
  • Правни задължения: В случаи на правни искания или по законови причини, може да споделим вашата информация с компетентните органи.

3. Как съхраняваме и защитаваме вашата информация?

Вашата лична информация се съхранява в сигурни сървъри, които са защитени чрез технически и организационни мерки срещу неоторизиран достъп, загуба или промяна на данни. Използваме криптиране за защита на чувствителна информация при нейния трансфер.

Вашите данни ще бъдат съхранявани за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако не се изисква по-дълго съхранение от закона.

4. Споделяне на информация с трети страни

SoulRiseUp.bg не продава, не предоставя под наем и не обменя вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели без вашето съгласие. Възможно е да споделим информация с трети страни в следните случаи:

  • Доставчици на услуги: Ние можем да споделим данни с доставчици на услуги, които обработват вашата информация от наше име (например, доставчици на хостинг услуги или платформи за изпращане на имейли).
  • Правни изисквания: Ако е необходимо по закон или за да се защитават нашите правни интереси, може да разкрием информация на правителствени или други компетентни органи.

Не продаваме и не предоставяме вашата информация на рекламодатели или трети страни с комерсиални цели.

5. Вашите права

Вие имате следните права по отношение на личната информация, която съхраняваме:

  • Достъп: Можете да поискате копие на личната информация, която събираме за вас.
  • Корекция: Можете да поискате коригиране на неактуална или неточна информация.
  • Изтриване: Можете да поискате изтриване на вашата информация, ако вече не е необходима за целите, за които е събрана.
  • Отказ от маркетинг: Можете по всяко време да се отпишете от получаване на маркетингови комуникации от нас, като използвате линка “Отписване” в имейлите, които изпращаме.

Ако желаете да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез имейл на contact@soulriseup.bg.

6. Бисквитки и следене на данни

Нашият уебсайт използва бисквитки (cookies), които ни помагат да подобрим функционалността на сайта и да ви предоставим персонализирано изживяване. Бисквитките събират анонимни данни относно поведението ви на сайта, което ни позволява да анализираме как се използват различните функции и как можем да ги оптимизираме.

Ако не желаете да използвате бисквитки, можете да ги деактивирате през настройките на браузъра си. Имайте предвид, че това може да ограничи функционалността на сайта.

7. Промени в Политиката за поверителност

SoulRiseUp.bg си запазва правото да променя или актуализира тази политика за поверителност по всяко време. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница и, ако е необходимо, ще бъде изпратена на вашия имейл. Моля, редовно проверявайте тази страница за най-актуална информация.

8. Как да се свържете с нас?

Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните своите права, свържете се с нас на имейл contact@soulriseup.bg.

Тази политика за поверителност влезе в сила на 9 май 2025 г.